Program dla gabinetu terapeutycznego
Efika pomaga gabinetom psychologicznym, psychoterapeutycznym i innym praktykom terapeutycznym zarządzać wizytami, rezerwacjami, kalendarzem zespołu, płatnościami i przypomnieniami. Widok „Dzisiaj” pokazuje sprawy, które wymagają decyzji.
Widok praktyki
W gabinecie z kilkoma specjalistami informacje o terminach, płatnościach i kontakcie z klientami łatwo rozchodzą się między kalendarzem, wiadomościami i arkuszem. Efika łączy je w jeden proces: od prośby o wizytę, przez akceptację i przypisanie, po potwierdzenie, płatność i przypomnienie.
Dlaczego Efika
Najważniejsze sprawy wynikają z rezerwacji, płatności, potwierdzeń i komunikacji, a nie z ręcznie tworzonej listy.
Właściciel, administracja i terapeuci widzą sprawy wymagające reakcji: brak płatności, brak potwierdzenia, prośbę o zmianę terminu albo nowe zgłoszenie.
Klient może zgłosić termin, ale gabinet zachowuje kontrolę nad akceptacją, przypisaniem i potwierdzeniem wizyty.
Status płatności jest widoczny w kontekście wizyty, więc łatwiej wysłać przypomnienie zanim termin zostanie zablokowany bez przychodu.
Wspólny kalendarz, dostępność, role i przypisania pomagają ustalić, kto prowadzi wizytę i kto powinien wykonać kolejny krok.
Efika nie prowadzi dokumentacji klinicznej. Dane rezerwacji i płatności chronimy jak dane wymagające szczególnej ochrony: separacja organizacji, uprawnienia, audyt, retencja i kontrola dokumentów.
Jak to działa
Efika pokazuje sprawę wtedy, gdy wymaga decyzji. Znika dopiero po realnej zmianie stanu: płatności, potwierdzeniu, przypisaniu albo wysłanym przypomnieniu.
Klient wysyła prośbę o wizytę przez stronę rezerwacji.
Gabinet widzi sprawę z kontekstem terminu, płatności i ryzyka.
System pokazuje sprawę na liście „Dzisiaj”, jeśli wymaga decyzji.
Użytkownik wysyła przypomnienie, potwierdza wizytę albo proponuje zmianę terminu.
Sprawa znika dopiero wtedy, gdy ryzyko operacyjne zostało rozwiązane.
Zakres produktu
Efika porządkuje wizyty, płatności i codzienną pracę. Jeśli potrzebujesz EDM, e-recept lub dokumentacji klinicznej, potrzebujesz osobnego systemu medycznego.
Nie. Efika nie zastępuje programu lekarskiego, EDM ani systemu do e-recept. Jest systemem operacyjnym dla gabinetów psychologicznych, psychoterapeutycznych i specjalistycznych opartych o terminy.
Tak — szczególnie gdy jest administracja i kilku specjalistów. Działa też solo, gdy chcesz mieć jedną kolejkę decyzji zamiast kilku narzędzi.
Tak. Gabinet może udostępnić prostą stronę rezerwacji, a zgłoszenie trafia do procesu akceptacji, potwierdzenia i płatności jako sprawa na liście.
Tak. E-maile idą z brandingiem gabinetu, a na aktywnej płatnej subskrypcji możesz ustawić własnego nadawcę SMS — klient rozpoznaje, kto pisze.
