Separacja organizacji
Każdy rekord operacyjny należy do jednej organizacji. Zapytania i uprawnienia są oceniane w kontekście tej organizacji — nie ma wspólnej puli klientów ani spraw między gabinetami.
Bezpieczeństwo i RODO
Dane organizacji są oddzielone. Dostęp wynika z ról.
Ta strona wyjaśnia, jak Efika podchodzi do ochrony danych w produkcie. Nie zastępuje Polityki prywatności ani Regulaminu.
Kontrola dostępu
Dostęp wynika z członkostwa i roli w organizacji (właściciel, administracja, zespół). Usunięcie członkostwa kończy dostęp. Klienci korzystają z portalu klienta, a nie z panelu organizacji.
Zasady przetwarzania
Efika służy do organizacji pracy: rezerwacji, terminów, płatności, przypomnień i spraw dnia. Nie jest systemem dokumentacji klinicznej. Dokumenty administracyjne są oddzielone od codziennych spraw.
Dokumenty i umowa powierzenia
Moduł dokumentów wymaga akceptacji aktualnej umowy powierzenia danych (DPA). Linki pobierania są krótkotrwałe i nie są trwale zapisywane. Treści dokumentów nie są analizowane przez AI.
AI w jednej organizacji
AI przegląda grafik, kalendarz i płatności w kontekście jednej organizacji. Priorytetowa lista działań zostaje w tej organizacji — decyzja i wysyłka zostają po zespole.
Retencja i usuwanie
Dane są przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia usługi oraz obowiązków prawnych. Konto lub organizację można usunąć w ustawieniach Serwisu. Szczegóły okresów są w Polityce prywatności.
Dostawcy usług
Dane mogą być powierzane zaufanym dostawcom potrzebnym do działania Serwisu: hosting, baza danych, poczta e-mail, SMS, płatności i przechowywanie dokumentów. Nie sprzedajemy danych. Nazwy dostawców i pełny opis są w Polityce prywatności.
Dokumenty i kontakt
Pełny opis przetwarzania, odbiorców i praw osób jest w Polityce prywatności. Warunki korzystania z Serwisu są w Regulaminie. W sprawach prywatności i bezpieczeństwa można umówić prezentację — odpowiemy w kontekście Twojej organizacji.