Regulamin serwisu Efika

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy SaaS Efika („Serwis”), dostępnej pod adresem internetowym operatora Serwisu.

Operatorem Serwisu jest podmiot prowadzący platformę Efika („Operator”). Korzystając z Serwisu, Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.

• Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca konto w Serwisie (np. właściciel organizacji, pracownik lub klient).
• Organizacja — podmiot (gabinet / praktyka) korzystający z funkcji operacyjnych Serwisu.
• Klient — osoba, której dane operacyjne są przetwarzane w kontekście rezerwacji, płatności lub komunikacji w ramach Organizacji.
• Konto — indywidualne konto Użytkownika zabezpieczone danymi logowania.

Efika udostępnia narzędzia do organizacji pracy gabinetu, w szczególności: kalendarz i rezerwacje, zarządzanie klientami, płatności, przypomnienia, dokumenty (po spełnieniu dodatkowych warunków) oraz widoki priorytetów operacyjnych.

Serwis nie jest systemem dokumentacji medycznej (EHR) i nie służy do prowadzenia terapii, diagnoz ani przechowywania treści medycznych poza dedykowanymi, kontrolowanymi mechanizmami dokumentów.

Aby korzystać z części funkcji Serwisu, Użytkownik musi utworzyć Konto, podając prawdziwe dane oraz akceptując Regulamin oraz Politykę prywatności.

Użytkownik odpowiada za ochronę danych logowania i za działania wykonane w Serwisie przy użyciu jego Konta.

Dostęp do wybranych funkcji może wymagać aktywnego planu płatnego. Warunki cenowe są publikowane na stronie cennika Serwisu. Opłaty mogą być pobierane za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy płatności.

Operator może oferować okresy próbne lub środowiska demo. Po zakończeniu okresu próbnego dostęp do funkcji płatnych może zostać ograniczony.

• korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i przeznaczeniem usługi,
• nie wprowadzać do Serwisu danych medycznych poza przewidzianymi mechanizmami,
• nie naruszać praw osób trzecich ani bezpieczeństwa Serwisu,
• zapewnić, że Organizacja posiada odpowiednie podstawy prawne do przetwarzania danych Klientów.

Serwis jest dostarczany w modelu SaaS „as is” w zakresie dopuszczalnym prawem. Operator dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności.

W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem Operator nie odpowiada za utratę zysków, danych operacyjnych lub szkody pośrednie wynikające z korzystania lub braku możliwości korzystania z Serwisu, z zastrzeżeniem odpowiedzialności, której nie można wyłączyć.

Operator może zawiesić lub ograniczyć dostęp do Konta w przypadku naruszenia Regulaminu, zagrożenia bezpieczeństwa lub braku płatności.

Użytkownik może usunąć Konto lub Organizację zgodnie z funkcjami dostępnymi w ustawieniach Serwisu, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych dotyczących przechowywania wybranych danych.

Operator może zmieniać Regulamin. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani w Serwisie lub e-mailem. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację, o ile przepisy nie wymagają innej formy.

W sprawach związanych z Regulaminem należy kontaktować się z Operatorem za pośrednictwem kanałów wskazanych na stronie Serwisu.